🛡️ GİZLİLİK POLİTİKASI

Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı, saklandığı ve korunduğuna dair açıklamamız. Kredi kartı güvenliği, konum servisleri ve haklarınız — hepsi bu belgede.

📅 Yürürlük: 2026 🏢 Veri Sorumlusu: Optimus Teknoloji A.Ş. 📞 İletişim: +90 212 909 33 98

🏢 Şirket Bilgileri

Ticaret Unvanı
Optimus Teknoloji A.Ş.
Vergi Dairesi
Karadeniz
Vergi No
6440953975
Mersis No
0644095397500001
Ticaret Sicil No
25604

📍 İletişim

Adres
Trabzon Teknokent, Üniversite, Hastane Caddesi No: 19/B, 61080 Ortahisar / Trabzon
Telefon
+90 212 909 33 98

1 Genel Bilgi

Optimus POS ve restoran POS sistemi dahil tüm yazılım ve servisler Optimus Teknoloji Anonim Şirketi firmamıza aittir ve firmamız tarafından işletilir. Firmamız, sağlanan hizmetler kapsamında çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Bu politika, toplanan kişisel verilerin nasıl toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

2 Toplanan Bilgiler

Üyelik veya sitemiz üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması aracılığıyla üyelerin kendileriyle ilgili aşağıdaki bilgiler işin doğası gereği toplanmaktadır:

  • İsim, soyisim, unvan
  • Firma bilgileri, vergi numarası
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • İşyeri veya fatura adresi

3 Bilgilerin Kullanım Amacı

Firmamız bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler ve promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu tür bilgileri alıp almama konusunda tercihlerini üyelik anında yapabilir; sonrasında hesap bilgileri bölümünden değiştirebilir veya kendisine gelen bilgilendirme iletisindeki bağlantı üzerinden iletişim tercihini güncelleyebilir.

Kişisel bilgileriniz, Kullanıcı Sözleşmesi ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.

4 IP Adresi ve Kullanım Kayıtları

Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve verilen hizmetle ilgili çıkabilecek sorunların veya uyuşmazlıkların hızla çözülmesi amacıyla firmamız, üyelerinin IP adresini kaydetmekte ve kullanmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.

5 Bilgi Paylaşımı ve Kullanım Sınırları

Firmamız tarafından talep edilen veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler; firmamız ve işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, üyelerimizin kimliği ifşa edilmeden çeşitli istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında kullanılabilir.

Gizlilik Taahhüdü: Firmamız, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bu bilgilerin sızmasını veya yetkisiz kullanımını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı taahhüt eder.

6 Konum Servisleri (Android & iOS)

Paket servis yönetimi ve optimizasyonu amacıyla mobil uygulama açıkken veya arka planda çalışırken konum servisleri aracılığıyla kullanıcının konum bilgileri düzenli olarak toplanabilir. Bu veriler harita üzerinde yönetici ile paylaşılarak paket servis süreçlerinin kalitesinin ve verimliliğinin artırılması hedeflenmektedir.

  • Konum servisleri sadece kurye ve paket servis kullanıcıları için etkindir
  • Kullanıcı dilediği zaman uygulama ayarlarından konum servislerini kapatabilir
  • Konum verileri sadece iş amaçlı kullanılır, üçüncü kişilerle paylaşılmaz

7 Kredi Kartı Güvenliği

Firmamız, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı bilgileri, alışveriş sitelerimizden bağımsız olarak 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolüyle şifrelenip sorgulanmak üzere ilgili bankaya iletilir.

SSL Güvenliği Nasıl Anlaşılır?

Güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için dikkat etmeniz gereken iki gösterge vardır: tarayıcınızın adres çubuğunun başında bulunan anahtar veya kilit simgesi. Bu güvenli bir internet sayfasında olduğunuzu gösterir ve her türlü bilgileriniz şifrelenerek korunur.

Kartla ilgili hiçbir bilgi tarafımızdan görüntülenemediğinden ve saklanmadığından, kredi kartı bilgilerinizin tarafımızdan kötü kullanımı söz konusu değildir.

8 Kullanıcı Hakları ve İletişim

KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde, kişisel verilerinize ilişkin aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
  • Kişisel verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
  • Yurt içi ve yurt dışı aktarım bilgisi talep etme
  • Verilerin sınırlanmasını veya işlenmesine itiraz etme
  • Zararınızın giderilmesini talep etme

Haklarınızı kullanmak için [email protected] adresi üzerinden veya +90 212 909 33 98 numarasından bize ulaşabilirsiniz. Talebiniz 30 gün içinde değerlendirilecektir.

+90 212 909 23 93